Wymiana
W przypadku, gdy rozmiar zamówionej bielizny będzie nieodpowiedni masz możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, razem z oryginalnym pudełkiem, metką oraz dowodem sprzedaży. Towar należy odesłać na adres:
Sklep internetowy kokieteryjna.pl
ul. Warszawska 17
16-010 Studzianki
z dopiskiem „wymiana”
Jednak aby skorzystać z tej możliwości należy spełnić kilka niezbędnych warunków.
1. Zwracamy uwagę na stan zwracanej bielizny. Bardzo ważne jest aby zwracany towar nie był używany, zniszczony lub uszkodzony. Dotyczy to także oryginalnych opakowań. Zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia zwróconych towarów, gdy noszą znamiona używania.
2. Bardzo ważne jest także odpowiednie zapakowanie zwracanego towaru w dodatkowe, sztywne pudełko mające zapobiec zniszczeniu towaru i opakowania bielizny w czasie transportu do naszego sklepu.
3. Do zwracanej bielizny należy dołączyć dowód sprzedaży (paragon lub fakturę VAT) oraz formularz wymiany.
4. Dodatkowo aby ułatwić i przyspieszyć proces wymiany zakupionej bielizny na inny model lub rozmiar prosimy o złożenie nowego zamówienia na wymianę w sklepie kokieteryjna.pl wybierając formę płatności przelewem oraz zaznaczając w komentarzu, iż zamówienie jest związane z wymianą.
W przypadku, gdy bielizna ma być wymieniona na inny rozmiar tego samego modelu, a na stronie sklepu kokieteryjna.pl nie widnieje interesująca Cię pozycja wymiana nie jest możliwa. Można wówczas towar zwrócić lub zamienić na inny. W przypadku wymiany na droższy model poinformujemy Cię o koniecznej dopłacie wynikającej z różnicy cen.
UWAGA !!!!
Koszty wysyłki wymienionej bielizny do klienta to 11 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanej do nas bielizny lub przelać nam na konto bankowe. W przeciwnym razie bielizna będzie wysłana za pobraniem, koszty przesyłki w tym przypadku będą wyższe - 15 zł.
BIELIZNA DAMSKA
