Biustonosze

Figi

Stringi

Gorsety

Body

Szlafroki

Koszulki

Akcesoria

Odzież sportowa

Bielizna Erotyczna

Bokserki męskie

Slipy męskie

Koszulki męskie

Komplet dziecięcy

Piżama

Bluzy

www.wyprzbielizny.pl

Regulamin sklepu internetowego kokieteryjna.pl

I. Warunki ogólne

• Sklep kokieteryjna.pl jest wyłączną własnością firmy:
  

  Jarosław Gawryluk
  ul. Warszawska 17, 16-010 Studzianki
  NIP: 542-161-98-11
  REGON: 050215492
  
  tel. 85 718 46 34
  fax 85 718 46 34
  sklep@kokieteryjna.pl

• Towar oferowany w naszym sklepie jest nowy, pochodzi od znanych i renomowanych producentów, gwarantujących wysoką jakość zarówno materiałów jak i wykonania poszczególnych wyrobów i jest wolny od wad.
• Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie kokieteryjna.pl są cenami brutto, wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
• Odcienie kolorów prezentowanych towarów mogą odbiegać od tych, które widzą Państwo na ekranach monitorów. Jest to spowodowane mylną interpretacją barw kolorów przez karty graficzne i monitory. Reklamacje spowodowane powyższą różnicą nie będą uwzględniane.
• Sklep kokieteryjna.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian.

II. Realizacja zamówienia

• Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów.
• Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie sklepowi kokieteryjna.pl oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
• Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub niepełnych danych.
• Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:30, w soboty, niedzielę i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
• Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wysyłki zagraniczne są rozpatrywane indywidualnie po uprzednim kontakcie ze sklepem.
• Sklep kokieteryjna.pl nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku takim poinformujemy o tym Klienta.
• Klient ma prawo wyboru formy płatności i sposobu dostawy zgodnie z formularzem zamówienia.
• Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru.
• Płatność przelewem powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Po tym terminie do klienta wysyłamy informacje o braku wpłaty, po kolejnych 7 dniach zamówienie jest anulowane/usuwane.
• Dowód sprzedaży (paragon, faktura VAT na życzenie) jest dołączany do przesyłki.
• Anulowanie zamówienia można dokonać wysyłając do nas e-mail pod adres obsluga@kokieteryjna.pl lub pod numerem telefonu: +48 085 718 46 34. W razie rezygnacji z zamówienia prosimy o szybkie przekazanie informacji o tym fakcie, ponieważ niezwłocznie po skompletowaniu zamówienia towar jest wysyłany do Zamawiającego.
• Czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny od momentu wpłynięcia należności na konto, w przypadku płatności przy odbiorze termin ten obowiązuje od momentu złożenia zamówienia w sklepie kokieteryjna.pl. O nadaniu przesyłki Zamawiający jest informowany poprzez odpowiedni e-mail.
• Sklep internetowy kokieteryjna.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe doręczanie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę spedycyjną jak również za odebranie paczki w stanie naruszonym.

III. Odstąpienie od umowy

• Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym).
• Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku klient.
• Sklep kokieteryjna.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.

IV. Zwroty i reklamacje

• W ciągu 10 dni od otrzymania towaru istnieje możliwość jego zwrotu pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, czysty, pozbawiony zapachów i posiada metki oraz niezniszczone opakowanie. W przeciwnym razie (gdy towar będzie zdradzał oznaki noszenia lub zabrudzenia) zostanie on odesłany bez wymiany.
• Towar nie podlega reklamacji i zwrotom z wyciętymi wszywkami informacyjnymi lub zniszczonym opakowaniem, które towar posiada w momencie zakupu.
• Towar uszkodzony przez pocztę może być reklamowany jeśli został spisany odpowiedni protokół w obecności pracownika poczty. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
• W przypadku przysłania towaru w kopercie lub miękkim opakowaniu, jeżeli ulegnie on zniszczeniu, (np. pudełko będzie pogięte, koperta rozerwana) towar zostanie odesłany na koszt klienta.
• Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dokumentu sprzedaży oraz informacja o przyczynie zwrotu. Dodatkowo, aby ograniczyć koszty związane z przelewem pieniędzy prosimy o podanie numeru konta bankowego, na który ma być przelana kwota zwrotu za towar. Po otrzymaniu towaru natychmiast zwracamy jego wartość na wskazane konto bankowe.
• Istnieje możliwość wymiany towaru na produkt o innym rozmiarze bądź kolorze wyłącznie w drodze zwrotu nieużywanego, a także pozbawionego znamion zniszczenia z winy zamawiającego towaru na adres firmy.
• Koszty przesyłek związanych ze zwrotem lub wymianą towarów z winy sklepu, pokrywa sklep.
• Nie odbieramy zwrotów przesyłek za pobraniem.
• Zwrotom i reklamacjom nie podlegają artykuły pończosznicze i opakowanie ozdobne, które jest traktowane jako usługa.

V. Ochrona danych osobowych

• Poprzez złożenie zamówienia w sklepie klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych w celach marketingowych firmy zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Z 1997r. Nr 133 poz. 883 wraz a pózniejszymi zmianami).
• Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
• Klient uzyskuje możliwość modyfikacji, uaktualniania oraz usunięcia swoich danych na udostępnionej stronie www.kokieteryjna.pl.

VI. Postanowienia końcowe

• Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
• Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
• Sklep kokieteryjna.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
• Sklep kokieteryjna.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie.
• Sklep kokieteryjna.pl nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci).
• Sklep kokieteryjna.pl zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
• W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
• W razie wszelkich wątpliwości prosimy o kontakt emaliowy: sklep@kokieteryjna.pl lub telefoniczny: 085 718 46 34.